Marja Entrich e-pood

Ostukorv




Sinu ostukorv on tühi.

   

Eesti keel
You are here: Avaleht Üldised tingimused

Marja-Entrich.eu Üldised Kasutustingimused Prindi Saada link

Sensa OÜ, regisgtrikoodiga 12011569, aadress Kalda 18, 74601 Kuusalu (edaspidi Teenuse osutaja) ja klient, kes vormistab Marja Entrich e-poes tellimuse ja identifitseerib end sisestades tellimusele oma isikuandmed (edaspidi Teenuse kasutaja), on kokku leppinud järgmistes tingimustes

1. ÜLDSÄTTED

1.1. Lepingupooled juhinduvad omavaheliste suhete reguleerimisel Eesti Vabariigi seadustest ja muudest õigusaktidest ning Marja Entrich E-poe Üldistes Kasutustingimustes (edaspidi Kasutustingimused) kokkulepitust.
1.2. Teenuse osutaja osutab teenust ja Teenuse kasutaja kasutab teenust domeenil www.marja-entrich.eu asuva e-poe vahendusel (edapidi E-pood).
1.2. Teenuse osutajal on õigus mistahes ajal teha pakutavasse E-poe teenusesse muudatusi.
1.3. Teenuse osutajal on õigus ühepoolselt muuta kasutajalepingu tingimusi ilma, et tal oleks kohustus teatada sellest kirjalikult Teenuse kasutajale.

2. TOOTED JA OSTU SOORITAMINE

2.1 E-poes näidatud toodete saadavus võib varieeruda ning e-poes näidatud tarneaeg on orienteeruv.
2.2 Kõik e-poes näidatud tooted ei ole laost saadaval.
2.3 Kui tellimust ei ole võimalik lubatud ajaga täita, võtab Teenuse osutaja esindaja Teenuse kasutajaga ühendust ning pakub välja võimaliku uue tarneaja. Kui Teenuse kasutaja ei ole uute tingimustega nõus, on tal õigus keelduda tellimusest ning juba makstud raha tagastatakse viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 3 päeva jooksul pärast tellimuse esitamist.
2.4 Näidatud tootepildid on illustratiivse tähendusega ning võivad erineda tegelikust tootest. E-poes olevad tootekirjeldused ei pruugi olla ammendavad ja võivad sisaldada tahtmatuid vigu.
2.5. E-poes pakutavaid tooteid müüakse nii füüsilistele isikutele kui juriidilistele isikutele.
2.6 Teenuse kasutaja kinnitab, et on vähemalt 15 aastane.
2.7 Teenuse kasutaja kinnitab, et on enne teenuse kasutamist tutvunud E-poe kasutamise juhenditega ning nendest üheselt aru saanud. E-poe kasutamise juhendid on näidatud E-poe sisulehel Kasutusjuhendid ja selle alamlehtedel.
2.8 Teenuse kasutaja valib välja soovitud tooted ning kohustub sisestama tellimuse täitmiseks nõutud andmed (perekonnanimi, eesnimi, kontakttelefon, kontakt elektronposti aadress, kättetoimetamise aadress, postiindeks, makseviis).
2.9 Teenuse kasutaja kohustub esitama vormistamisel tõesed andmed, mis on vajalikud tellimuse täitmiseks. Teenuse osutaja ei vastuta täitmisel Teenuse kasutaja poolt esitatud ebakorrektsetest andmetest tingitud tellimuse mittetäitmise või mistahes sellest tulenevate tagajärgede eest.
2.10 Müük toimub peale tellimuse esitamist E-poes ning tellimuse eest tasumist Teenuse kasutaja poolt.

3. HINNAD

3.1. Kõik E-poes olevad hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu.
3.2. Teenuse osutajal on õigus igal ajal muuta E-poes näidatud toodete ja teenuste hindu.
3.3. Kui E-poes on muudetud hindu peale Teenuse kasutaja poolt tellimuse esitamist ja selle eest tasumist, siis kohustub Teenuse osutaja tarnima kasutajale vastavad tooted tellimuse hetkel kehtinud hindadega. Muudetud hindadest tulenevat hinnavahet ei kompenseerita.

4. TARNEAEG JA KOHALETOIMETAMISE TINGIMUSED

4.1 Toodete eeldatav tarneaeg, arvestades alates tellimuse eest tasumise hetkest, on näidatud E-poes toodete juures.
4.2 Juhul, kui ühele tellimusele on sisestatud erineva tarneajaga tooted, arvestatakse tellimuse täitmise tähtaeg kõige pikema tarneajaga toote järgi.
4.3 Juhul, kui Teenuse kasutaja selleks soovi avaldab, toimetatakse tellimused, mille summa ületab 50 (viiskümmend) eurot, Eesti Vabariigi piires kohale Teenuse osutaja kulul kasutades Itella Smartpost või Omniva pakiautomaadi teenust.
4.4 Tellimused, mille toodete summa on alla 50 (viiskümmend) euro, toimetatakse kohale Teenuse kasutaja kulul peale raha täielikku laekumist.
4.5 Teenuse kasutajal on õigus valida etteantud valikute hulgast sobiv kauba kättetoimetamise viis tellimuse vormistamisel.
4.6. Juhul, kui Teenuse kasutaja soovib kasutada Võlaõigusseadusest (võs §-s 213 lg 4) tulenevat õigust tasuda 50% ettemakusga ning ülejäänud osa toodete kättesaamisel, tuleb makseviisiks valida pangaülekanne ja kättesaamise viisiks tulen ise järgi. Toodete eest saab sellisel juhul täielikult tasuda sularahas kohapeal.

5. LEPINGUST TAGANEMINE

5.1 Kui Teenuse kasutaja soovib tellimuse esitamise järgselt ja enne Teenuse osutaja poolset lepingu täitmist lepingust taganeda, siis kohustub Teenuse kasutaja sellest võimalikult kiiresti Teenuse osutajale kirjalikult teatama. Kirjalik teade tuleb saata elektronposti aadressil See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud. . E-maili tuleb märkida tellimuse number, millest soovitakse taganeda ning lisada Teenuse kasutaja kontaktandmed (eesnimi, perekonnanimi, tellimuse esitamise kuupäev, kontakttelefon).
5.2 Kui taganemisavaldus jõuab Teenuse osutajani peale Teenuse osutaja poolset lepingu täitmist, siis toimub lepingust taganemine vastavalt E-poe Kasutuslepingu peatükile „Tagastusõigus”.
5.3 Teenuse osutaja kannab Teenuse kasutajale tasutud summa tagasi viivitamata, kuid mitte hiljem kui 7 (seitsme) päeva jooksul alates lepingust taganemise teate kätte saamisest.
5.4 Raha kantakse üle samale arvelduskontole, kust toimus selle laekumine Teenuse osutajale.

6. TAGASTUSÕIGUS

6.1 E-poest ostetud kaupadele kehtib 14-päevane tagastusõigus.
6.2 Tagastatav toode peab olema puuduseta, täiskomplektne, originaalpakendis ja kasutamata.
6.3 Toote tagastamiseks tuleb esitada vastav sooviavaldus e-mailile See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud.
6.4 Lepingust taganemisel tuleb Teenuse kasutajal ostetud asi viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast lepingust taganemisest teatamist, tagastada.
6.5 Teenuse kasutajale kantakse raha tagasi peale toote või toodete tagastamist viivitamata, kuid mitte hiljem kui 7 (seitsme) päeva pärast.
6.6 Raha kantakse üle samale arvelduskontole, kust toimus selle laekumine Teenuse osutajale.
6.7 Kauba tagastamisega seotud transpordi- ja/või postikulud kannab Teenuse kasutaja, välja arvatud juhul kui tagastamisele kuuluv toode ei vastanud Teenuse kasutaja tellimusele.
6.8 Teenuse osutaja ei kompenseeri mistahes kulutusi, mis Teenuse kasutajal kaasnevad seoses Tagastusõiguse kasutamisega.

7. ISIKUANDMED JA NENDE KASUTAMINE

7.1 Teenuse kasutaja annab selge ja teadliku nõusoleku Teenuse osutajale enda isikuandmete töötlemiseks.
7.2 Tellimuse esitamisel kasutaja poolt sisestatud Teenuse osutajale teatavaks saanud Teenuse kasutaja isikuandmed kantakse kliendiregistrisse ning kasutatakse müügiteenuse osutamiseks ja kauba pakkumiseks Teenuse kasutajale.
7.3 Isikuandmete allikaks on kliendisuhte tekkimine E-poes tellimuse registreerimisel.
7.4 Registreeritavate isikuandmete koosseisu kuuluvad andmed Teenuse kasutaja tellimuse kohta - perekonnanimi, eesnimi (eesnimed), tänav, maja, korteri number, asula või linn, postiindeks, telefoninumber, aadress, sünniaasta, sugu, tarnimise viis, kasutatud makseviis, E-poe Kasutuslepinguga nõustumine, müügipakkumiste saatmisega nõustumine elektronposti aadressil, vabatekstina sisestatud märkused.
7.5. Isikuandmed, mis on vajalikud kauba tarnimiseks Teenuse kasutajale, edastatakse pakiedastusteenust osutavale ettevõttele.
7.6 Teenuse pakkuja kohustub mitte edastama registreeritud isikuandmeid kolmandatele isikutele v.a. seadusega ettenähtud juhtudel.
7.7 Teenuse kasutajal on õigus kontrollida teda ennast puudutavaid isikuandmeid, samuti neid muuta või eemaldada andmed andmebaasist.
7.8 Teenuse kasutaja annab Teenuse osutajale nõusoleku saata tellimuse esitamisel sisestatud elektronposti aadressil tellimuse kinnituse ning muud tellimuse täitmisega seotud olulist informatsiooni.
7.9 Isikuandmete registreerimisel annab Teenuse kasutaja Teenuse osutajale nõusoleku saata registreeritud e-posti aadressile E-poega seonduvat informatsiooni, pakkumisi ja uudiskirju. Teenuse kasutaja saab nimetatud nõusoleku tagasi võtta klikkides edastatud e-kirjades välja toodud vastavasisulisel lingil ning järgides edasisi juhiseid.

8. VASTUTUS

8.1 Teenuse osutajal lasub vastutus toote müügihinna ulatuses. Teenuse osutaja ei võta vastutust defektiga toodete poolt tekitatud kahjude eest nagu vara või informatsiooni kahjustumine, käibe või kasumi kaotamine.
8.2 Teenuse kasutaja kohustub kasutama E-poe teenust üksnes vastavalt seadusele ja headele tavadele tuginedes.
8.3 Teenuse kasutaja vastutab ise kõikide kasutamist eeldavate seadmete tarkvara andmesidesüsteemide muretsemise ja korrashoidmisega seotud ning samuti muude E-poe Teenuse kasutamisest põhjustatud kulutuste eest.
8.4 Teenuse kasutaja vastutab täielikult E-poe Kasutuslepingu tingimuste vastasest ning seaduse või heade tavade vastasest E-poe kasutamisest tekkinud kahjude eest Teenuse osutajale, teistele Teenuse kasutajatele või kolmandatele isikutele.

9. PRETENSIOONIDE KÄSITLEMISE KORD

9.1 E-poest müüdud toodetele kehtib võs §-s 218 lg 2 sätestatud 2-aastane pretensiooni esitamise tähtaeg.
9.2 Pretensiooni esitamise aluseks on müügiarve.
9.3 Ekspertiisi teostab OÜ Sensa või toote valmistanud firma.

10. KASUTAMISTINGIMUSED

10.1 Kasutuslepingus toodud tingimustega tutvumine on Teenuse kasutajale kohustuslik.
10.2 Tellimuse esitamisel märkides linnukesega vastavas aknas „Nõustun Marja Entrich E-poe Üldiste Kasutustingimustega”, nõustub Teenuse kasutaja, et on tutvunud Kasutuslepingus toodud tingimustega, neist aru saanud ja nõustub Kasutuslepingus toodud tingimustega.

Kehtib alates 06.02.2013

 

Klienditeenindus
E-R 9.00-17.00:

Helista meile 684 3323
Kirjuta meile

pood@marja-entrich.eu 

Bänner

Liitu uudiskirjaga

Kasutajad lehel

Saidil on 49 külalist 

Maksmisvõimalused

Siin saate maksta SEB internetipangas

Swedbank. Siin saate maksta internetipangas

Siin saate maksta Nordea internetipangas

Pakiteenused

Siin saad kauba kohale tellimiseks kasutada SmartPost pakiteenust

Omniva pakiautomaat

Omniva kuller